联系方式总览

传奇私服发布网（help.sf-se.com）提供多种联系渠道，覆盖服务器收录申请、举报投诉、广告合作、技术支持和隐私相关事务。为确保响应效率，请根据事务类型选择对应渠道。以下为各渠道的详细信息：

工作时间与服务承诺

服务承诺：所有举报投诉均会收到书面回复（邮件或站内信），无论核实结果如何。对于核实违规的服务器，我们将在下架的同时公示处理结果，公示期不少于30天。对于误报的举报，我们不会追究举报人责任，但会记录举报准确率，频繁恶意举报的账号将被限制举报权限。

各部门与业务线联系指引

服务器审核部

负责传奇私服收录审核、公益私服认证、服务器评分更新。开服商如需申请收录，请发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式："收录申请+服务器名称+版本类型"。需提供：服务器名称、版本（如1.76复古）、网络线路、开服时间、登录器下载地址、是否有充值系统、是否出售属性装备。审核部不处理玩家举报，举报请发送至 [email protected]。

玩家服务部

负责玩家举报处理、服务器评价管理、客户端使用咨询。玩家如遇服务器跑路、暗改爆率、无故封号、登录器含木马等问题，请发送邮件至 [email protected]，附服务器名称、问题描述、截图或录屏证据。我们承诺对每一条有效举报进行核实，核实后24小时内下架违规服务器并公示。

商务合作部

负责广告投放、推荐位合作、品牌联名。合作形式包括：首页推荐位（按周/月计费）、开服表置顶（按天计费）、公益私服专区推荐（需通过公益认证）。所有付费推荐均明确标注"推荐"标识，不影响自然排名。商务咨询请发送邮件至 [email protected]。

技术与隐私事务

技术问题（客户端Bug、网页异常、数据同步失败）请发送至 [email protected]。隐私相关事务（个人信息查询、修改、删除、投诉）请发送至 [email protected]，我们将在15个工作日内处理并回复。如对处理结果不满意，可通过客服热线400-000-0000转人工投诉。

常见问题与快速解答

Q1：如何申请收录我的传奇私服？

发送邮件至 [email protected]，附服务器名称、版本、线路、开服时间、登录器下载地址、充值系统说明。初审通过后，我们将进行72小时实测，实测通过即可收录。收录免费，但推荐位需付费。公益私服认证需额外提供"不出售属性装备"的承诺声明。

Q2：举报服务器后多久处理？

举报邮件24小时内完成初步核实。如证据充分，72小时内下架服务器并公示。如证据不足，我们会联系举报人补充材料。所有举报处理结果均通过邮件回复。

Q3：客户端使用遇到问题怎么办？

先查看 help.sf-se.com/download 页面的常见问题解答。如未解决，发送邮件至 [email protected]，附问题描述、截图、系统版本和客户端版本号。紧急问题可拨打客服热线400-000-0000。

Q4：如何删除我在本站的个人数据？

发送邮件至 [email protected]，注明"数据删除请求"，附注册邮箱或客户端ID。我们将在15个工作日内删除您的收藏列表、评价记录、举报记录等个人数据。法律法规要求保留的数据除外。

Q5：广告合作如何计费？

首页推荐位按周计费，开服表置顶按天计费，公益私服专区推荐需先通过公益认证。具体报价请发送邮件至 [email protected] 获取。所有付费推荐均标注"推荐"标识，不影响自然排名和审核评分。